Wie berechnen sich die Versandkosten
Wir liefern innerhalb Österreich ab € 59,00 und Deutschland ab € 99,00 frei Haus (AUSGENOMMEN Feuersäulen).Darunter verrechnen wir für Transport (AUSGENOMMEN Feuersäulen) pauschal für Lieferungen in Österreich € 9,90 und für BRD und EU-Länder € 14,90. Für die Schweiz und Osteuropa verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 35,00.
Lieferkosten Feuersäule:
In die Schweiz plus € 75,00
Nach Österreich plus € 25,00
In die BRD und EU -Länder plus € 35,00
Nach Osteuropa plus € 75,00
Diese Lieferkosten werden bei unseren Standard-Lieferzeiten angesetzt.
Wie lange dauert meine Lieferung?
Die Lieferzeit für einzelne Produkte beträgt ca. 1 Woche.
Individuelle Produkte (auf Anfrage):
Holz- und Schieferprodukte
Standardmotive ca. 3 Wochen
Anfertigungen mit individuellen Motiven ca. 4 – 5 Wochen ab Auftragsklarheit
Feuersäulen
Standardmotive ca. 2 Wochen
Anfertigungen mit individuellen Motiven ca. 4 – 5 Wochen ab Auftragsklarheit
Weinkühler
Standardmotive ca. 1 – 2 Wochen
Standardmotive mit zusätzlichem Stick ca. 2 – 3 Wochen
Anfertigungen mit individuellen Motiven:
1 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
2 – 5 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
6 – 14 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
15 – 25 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
26 – 50 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
51 – 99 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
Ab 100 – 200 Stk. ca. 8 Wochen
Flachmänner
Standardmotive ca. 1 – 2 Wochen
Standardmotive mit zusätzlichem Stick ca. 2 – 3 Wochen
Anfertigungen mit individuellen Motiven:
1 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
2 – 5 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
6 – 14 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
15 – 25 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
26 – 50 Stk. Lca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
51 – 99 Stk. ca. 4 Wochen – Express auf Anfrage mit Aufpreis
ab 100 – 200 Stk. ca. 8 Wochen
Falls uns, ohne eigenes Verschulden, die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich ist, weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, können wir von der Bestellung zurücktreten. Wir werden dich darüber natürlich sofort informieren.
Achtet bitte darauf, dass unsere Pakete aus Österreich versandt werden und unser Kundenservice deshalb an österreichischen Feiertagen nicht erreichbar ist und unser Lager keine Pakete versendet.
Unser Lieferdienst
Wir liefern deine Bestellungen mit DPD aus.
Direkt nach der erfolgreichen Eingabe der Bestellung erhältst du eine Bestätigung via Mail. Am Abend des Versandtages erhältst du dann die Versandbestätigung mit deiner persönlichen Trackingnummer. Damit kannst du dein Paket bequem verfolgen und deine Zustellung verwalten.
Abhängig von der gewählten Versandoption kann es sein, dass die Paketverfolgungsdaten zum Zeitpunkt des Erhalts der Versand-E-Mail noch nicht den neuesten Stand wiedergeben, da die Aktualisierung bis zu 48 Stunden dauern kann – darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Unser Lieferpartner ist natürlich stets bemüht, die Sendung so schnell wie möglich auszuliefern. Bitte habt aber dennoch Verständnis dafür, wenn es hin und wieder zu Lieferverzögerungen kommt, meist sind diese witterungs- oder verkehrsbedingt.
Unsere Verpackung
Wir denken an die Umwelt – denk auch du bitte mit!
Das Füllmaterial unserer Sendungen ist grundsätzlich 100 % biologisch abbaubar – geeignet zum Kompostieren. Unsere Versandverpackungen sind aus reinem Karton und können ganz normal mit dem Altpapier entsorgt werden.
Verzollung
Unser Standort befindet sich in Österreich, in der Europäischen Union. Für Bestellungen die innerhalb der EU versendet werden, ist die Mehrwertsteuer im Gesamtpreis enthalten. Da der Warenverkehr innerhalb der EU frei ist, fallen keine weiteren Gebühren an.
Achtung: Ausgenommen sind Gebiete mit Sonderregelungen, wie etwa Helgoland oder die Kanarischen Inseln. In diesen Gebieten können Steuern für Einfuhren und Zölle anfallen.